Información previa para clientes

ERSM Insurance Brokers

 

A continuación, en cumplimiento de lo establecido en Real Decreto-ley 3/2020, de 4 de febrero, por el que se regula la distribución de seguros, y específicamente en su Art. 173, le proporcionamos la información y le solicitamos las autorizaciones que se hacen constar a continuación:

 

1 - ERSM INSURANCE BROKERS CORREDURÍA DE SEGUROS Y REASEGUROS S.A.U. tiene su domicilio social en Madrid, Calle Princesa, nº 31, 3ª, así como Oficina Principal en Calle Nicaragua 50. en 08029-Barcelona.

2 - Esta correduría figura inscrita con el identificativo J-0290 y RJ-0090 en el Registro administrativo de mediadores de la Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones (Ministerio de Asuntos Económicos y Transformación Digital), donde puede comprobarse la citada inscripción.

3 - No poseemos ninguna participación directa o indirecta en el capital social o en los derechos de voto de ninguna entidad aseguradora, ni ninguna entidad aseguradora o empresa vinculada a las mismas ostenta ninguna participación en nuestro capital social, ni derecho de voto alguno.

4 - Le informamos que, si desea formular cualquier queja o reclamación relativa a nuestra intervención como mediadores, puede dirigirse a nuestro Servicio de Atención al Cliente W2B Servicios Auxiliares de Gestión S.L. cuyo titular es Jorge Campos Moral, sito en Calle Segundo Mata 1, planta 2, oficina 7, Pozuelo de Alarcón 28224, info@grupow2b.es, quien tiene un plazo de dos meses para resolver. Tenemos a su disposición el reglamento de funcionamiento del mencionado Departamento adaptado a la legalidad vigente.

5 - Estamos legalmente obligados a proporcionarle, como parte de nuestra tarea de mediación de seguros, un asesoramiento profesional objetivo y personalizado sobre el tipo de contrato de seguro que se ajuste a sus necesidades.

6 - La mediación de sus pólizas se realizará tomando como base su información y datos sobre el riesgo y coberturas que finalmente resulten de su interés. Le recordamos la importancia de que revise en su momento los datos del riesgo, coberturas y declaraciones contenidas en el condicionado de la póliza y que, si observa cualquier error o divergencia respecto de los extremos acordados y/o su petición, nos lo haga saber de inmediato. Existe un plazo de un mes desde la entrega de la póliza para solicitar su subsanación, transcurrido el cual se estará al contenido de la póliza.

7 - Informamos que por nuestra mediación e intervención en la contratación y gestión de sus pólizas no facturamos honorarios a su cargo, por cuanto nuestra remuneración ya está incluida en la prima del seguro.

8 - Mientras no sea expresamente revocado el presente encargo, usted nos autoriza para que traslademos a las compañías aseguradoras, en su nombre, las comunicaciones que nos haga llegar, incluyendo las de contratar, modificar o rescindir una póliza; en estos últimos casos, deberá comunicarlo expresamente. También nos autoriza a que, mientras no se revoque este encargo, podamos cursarle ofertas y darle asesoramiento en orden a nuevas contrataciones de seguros de su posible interés.

9 - En cumplimiento de lo establecido en la normativa vigente en materia de protección de datos personales, le informamos así mismo de lo siguiente:

a. ERSM INSURANCE BROKERS CORREDURÍA DE SEGUROS Y REASEGUROS S.A.U. es la responsable del tratamiento de sus datos personales con la finalidades de gestionar la relación contractual que nos vincula, mantener una comunicación regular con los clientes, cumplir con las obligaciones legales que son exigibles en materia de blanqueo de capitales.

b. Le informamos que puede ejercitar los derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación del tratamiento, portabilidad y oposición tal y como se prevé en la normativa vigente aplicable en materia de protección de datos personales, así como solicitar cualquier información adicional sobre el tratamiento de sus datos personales por nuestra parte poniéndose en contacto con nuestro delegado de protección de datos por correo electrónico dirigido a protecciondatos@ersmgrupo.com,  identificando en todo caso claramente su petición. 

c. Puede acceder a la información detallada sobre cómo tratamos sus datos personales en nuestra política de privacidad, disponible en nuestra página web corporativa: https://www.ersmbrokers.com/politica-de-privacidad/